Politica de Confidențialitate

1. Prezentare Generală

MySearchNear Institute („Institutul”, „noi”) se angajează să protejeze confidențialitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor platformei noastre educaționale digitale. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească aplicabilă.

2. Datele pe care le colectăm

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de email, la crearea contului.
• Date de profil educațional: Domeniul de interes, progresul în cursuri, rezultatele testelor.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, dispozitivul, date de conectare (logs), obținute automat.
• Date de plată: Furnizorul de plată (ex. Stripe) procesează tranzacțiile. Nu stocăm detalii complete ale cardului.

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza consimțământului și a executării contractului, pentru:

• Furnizarea și gestionarea accesului la cursurile online și resursele educaționale.
• Personalizarea experienței de învățare și recomandarea de conținut.
• Comunicări administrative (confirmări, actualizări despre platformă).
• Îmbunătățirea serviciilor noastre și asigurarea securității tehnice.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate).

4. Cookie-uri și Tehnologii Asemănătoare

Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei și cookie-uri analitice (ex. Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a site-ului. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri non-esențiale din setările browser-ului. Navigarea fără acordul pentru cookie-uri analitice este posibilă.

5. Partajarea cu Terți

Nu vindem datele dumneavoastră. Datele pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii: Pentru găzduire platformă, procesare plăți, analitică email. Aceștia acționează ca operatori de date și respectă obligațiile contractuale de confidențialitate.
• Autorități competente: Doar în cazul unei cereri legale explicite.

Transferurile de date în afara SEE se fac numai către țări cu un nivel adecvat de protecție recunoscut.

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul la:

• Acces la datele dumneavoastră personale.
• Rectificarea datelor inexacte.
• Ștergerea („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
• Restricționarea prelucrării.
• Portabilitatea datelor.
• Opoziția față de prelucrarea pentru marketing direct.
• Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO) la adresa de mai jos.

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate (criptare, control al accesului, audituri regulate) pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii.

8. Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice întrebări legate de această politică sau pentru a vă exercita drepturile privind protecția datelor, puteți contacta:

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).